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컴퓨터를 잘 못해도 AI 수업에 참여할 수 있나요?

어디에 무엇을 입력해야 할지 막막하다면. 첫 요청부터 결과를 고쳐가는 방법까지 차근차근 배웁니다.

Codex의 빈 요청 입력 화면

“저는 컴퓨터를 잘 못하는데, 수업을 따라갈 수 있을까요?”

AI 수업을 안내할 때 자주 듣는 질문입니다. 관심은 있지만 어디에 무엇을 입력해야 하는지, 어떻게 부탁해야 원하는 결과가 나오는지 막막하다는 이야기도 많이 하십니다.

처음부터 AI를 잘 사용할 필요는 없습니다. 어떻게 부탁하고, 나온 결과를 어떻게 고쳐가면 되는지 배우는 시간이니까요.

다만 AI 사용 경험과 컴퓨터 사용 경험은 조금 다릅니다. 타자 입력이나 파일 저장, 계정 로그인부터 도움이 필요한 분은 그만큼 연습 시간이 필요합니다. 수업을 준비할 때 이런 부분을 먼저 확인하고, 참여자의 경험에 맞춰 진행 속도와 실습 범위를 정합니다.

아직 요청을 입력하지 않은 Codex 시작 화면. 아래 무엇이든 요청하세요 입력창에서 시작합니다.01 · 빈 화면에서는 아래 ‘무엇이든 요청하세요’ 입력창부터 시작합니다. 실제 앱 화면의 작업 영역을 캡처했습니다.

같은 AI를 쓰는데, 왜 결과가 다를까요?

수업에서 강사가 입력하는 내용을 보면 이렇게 느끼실 수 있습니다.

“나는 짧게 물어봤는데, 저렇게 자세하게 써야 하는 거였어요?”

AI에 입력하는 요청을 ‘프롬프트’라고 부릅니다. 이름은 낯설지만, 수업에서는 내가 하려는 일을 AI에게 설명하는 말부터 연습합니다.

예를 들어 아래처럼 시작할 수 있습니다.

회사 홈페이지 만들어줘.

이렇게 요청해도 결과가 나올 수 있습니다. 다만 어떤 회사인지, 누가 방문할지, 무엇을 보여주고 싶은지 알려주지 않았으니 AI가 빈 부분을 추측하게 됩니다. 화면은 그럴듯해도 정작 우리 회사에 필요한 내용은 빠질 수 있습니다.

그래서 수업에서는 짧게 부탁했을 때와, 목적과 필요한 정보를 함께 설명했을 때의 결과를 비교해 봅니다.

“해줘”에 내 상황을 조금씩 더해봅니다

처음부터 긴 요청문을 외우거나 작성할 필요는 없습니다. 다음 내용을 하나씩 붙여보면 됩니다.

  • 어떤 도움을 받고 싶은지: 홈페이지 기획을 함께해 줬으면 하는지, 문구를 다듬어 줬으면 하는지
  • 무엇을 만들려는지: 회사 소개 사이트인지, 게임인지, 행사 안내 페이지인지
  • 누가 사용할지: 고객, 지역 주민, 수강생 등
  • 어떤 결과를 원하는지: 필요한 정보와 분위기, 먼저 만들어볼 범위

앞의 요청을 조금 더 구체적으로 바꾸면 이런 식입니다.

우리 회사 홈페이지를 기획하는 담당자 역할로 도와줘.
우리는 금형 설계와 가공을 하는 회사야. 처음 방문한 고객이 우리가 어떤 일을 하는지 이해하고, 제작 사례를 본 뒤 문의할 수 있으면 좋겠어.
우선 첫 화면에 어떤 내용을 넣으면 좋을지 함께 정리해 줘. 부족한 정보가 있으면 먼저 질문해 줘.

역할과 회사의 상황, 방문자와 원하는 결과를 함께 입력한 Codex 요청 예시02 · 역할·상황·원하는 결과를 덧붙인 요청 예시입니다. 전송하기 전 실제 입력 화면이며, 수강생의 대화 기록은 아닙니다.

역할을 정하는 말 자체가 결과를 보장하는 것은 아닙니다. AI가 어떤 관점에서 도와야 하는지, 내가 무엇을 원하는지 함께 알려주는 것이 중요합니다.

마음에 드는 예시를 찾아보는 것도 수업의 일부입니다

원하는 분위기가 머릿속에는 있는데 말로 설명하기 어려울 때가 있습니다.

“깔끔하게 해줘”라고 했지만, 내가 생각한 깔끔함과 AI가 만든 화면은 다를 수 있습니다. 이럴 때는 비슷한 사례를 찾아 함께 살펴봅니다.

검색이 가능한 AI 도구라면 이렇게 부탁할 수 있습니다.

비슷한 제조업 회사 홈페이지 사례를 찾아줘.
각 사이트가 회사 소개와 제작 사례, 문의 버튼을 어떻게 배치했는지 비교해 줘.
우리 회사 홈페이지에 참고하면 좋을 점과 추가로 준비해야 할 자료도 알려줘.

찾은 사이트는 직접 열어보고, 어떤 부분이 마음에 드는지 짚어봅니다.

“이 사이트처럼 첫 화면에서 하는 일이 바로 보이면 좋겠어요.”
“사진은 크게 쓰고, 설명은 조금 짧았으면 좋겠어요.”

이렇게 이야기하면 요청이 훨씬 구체적이 됩니다. 다른 사이트의 문구나 이미지를 그대로 가져오기보다, 구성과 표현 방식에서 참고할 점을 찾는 연습입니다.

무엇을 만들고 싶은지 아직 몰라도 괜찮습니다

“저는 어떤 결과물이 필요한지도 잘 모르겠어요.”

이럴 때는 바로 만들어달라고 하기보다, AI가 질문하도록 요청해 볼 수 있습니다.

회사 홈페이지를 만들고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠어. 필요한 내용을 하나씩 질문해 줘라고 입력한 화면03 · 어디서 시작할지 모르겠다는 말도 첫 요청이 될 수 있습니다. 입력한 문장을 확인한 뒤 오른쪽의 위로 향한 화살표 버튼으로 보냅니다.

AI를 활용해 보고 싶은데 무엇부터 만들면 좋을지 모르겠어.
내가 평소 하는 일과 불편한 점, 해보고 싶은 것을 하나씩 질문해 줘.
내 답변을 듣고 처음 시도해 볼 만한 작업을 몇 가지 제안해 줘. 어려운 용어는 쉽게 설명해 줘.

질문에 답하다 보면 막연했던 생각이 조금씩 정리됩니다.

평소 어떤 일을 하는지, 어디에서 시간이 많이 걸리는지, 누구에게 보여줄 자료가 필요한지 설명하면서 자신에게 필요한 작업을 찾아가는 방식입니다.

여기서 중요한 것은 개인정보를 많이 알려주는 것이 아닙니다. 이번 작업에 필요한 내 상황과 선호를 알려주는 것입니다. 비밀번호나 고객 개인정보처럼 작업과 관계없는 민감한 정보는 넣을 필요가 없습니다.

결과가 마음에 들지 않을 때, 다시 부탁하는 법을 배웁니다

첫 결과가 기대와 다르면 “나는 AI를 잘 못 쓰나 보다”라고 느끼기 쉽습니다. 하지만 처음 나온 화면이나 문장이 마음에 들지 않는다고 해서 거기서 끝낼 필요는 없습니다.

직접 보고 불편한 점을 짚어서 다시 요청하면 됩니다.

휴대폰에서 글씨가 너무 작아. 본문 글씨를 키우고, 문의 버튼을 찾기 쉽게 바꿔줘.

소개 문구가 너무 딱딱해. 내가 고객에게 직접 설명하는 것처럼 자연스럽게 바꿔줘.

한꺼번에 바꾸지 말고 첫 화면부터 수정해 줘. 내가 확인한 뒤 다음 부분으로 넘어가자.

수업에서는 이런 식으로 요청하기 → 결과 확인하기 → 바꿀 부분 설명하기를 반복합니다.

AI가 만든 내용이 사실과 맞는지, 버튼이 제대로 작동하는지 확인하는 과정도 함께 필요합니다. 보기 좋은 결과가 나오는 것과 실제로 사용할 수 있는 결과가 되는 것은 확인해야 할 부분이 다르기 때문입니다.

컴퓨터가 익숙하지 않은 분은 어디서부터 시작하나요?

컴퓨터 조작 자체가 어려운 상태에서 긴 설명을 한 번에 들으면, AI를 사용하기도 전에 부담이 커질 수 있습니다.

그래서 참여자의 경험에 따라 계정에 접속하기, 요청을 입력하기, 사진이나 파일을 첨부하기, 결과를 저장하고 다시 열어보기 같은 기본 과정부터 차근차근 안내합니다. 처음에는 공통 예시로 함께 따라 해보고, 익숙해지면 각자 만들고 싶은 것에 적용하는 방식으로 진행할 수 있습니다.

수업을 신청하거나 기관에서 교육을 문의하실 때는 “컴퓨터를 잘 못해요”라는 말과 함께, 어느 부분에서 도움이 필요한지 알려주시면 좋습니다.

예를 들어 타자는 가능하지만 파일 저장이 어렵거나, 인터넷 검색은 해봤지만 AI는 처음이라고 말씀해 주시면 준비에 도움이 됩니다. 필요한 기본 조작과 개별 도움의 범위를 고려해 수업을 구성할 수 있습니다.

처음부터 잘하는 것보다, 다시 시도할 수 있도록

김포미디어아트센터의 ‘내 문제로 배우는 실전 AI’ 수업에서도 각자 만들고 싶은 것을 설명하고, AI의 질문에 답하고, 나온 화면을 보면서 수정하는 과정을 연습했습니다. 그 과정에서 회사 홈페이지, 웹 게임, 지역 가이드, 온라인 사찰처럼 서로 다른 작품이 나왔습니다.

김포 AI 수업에서 만든 수강생 작품 보기 →

수업에서 전하고 싶은 것은 정답처럼 외워 쓰는 긴 프롬프트 하나가 아닙니다.

내가 원하는 것을 설명하고, 모르면 질문하고, 결과를 보고 다시 부탁할 수 있는 방법입니다. 처음에는 “이거 한번 만들어보고 싶어요”라는 이야기부터 시작해도 괜찮습니다.

우리 프로젝트에 적용하려면

우리 기관에서도 AI 입문 수업을 열고 싶다면

참여자의 컴퓨터 사용 경험과 인원, 수업에서 해보고 싶은 일을 알려주세요. 기본 조작과 개인별 실습에 필요한 도움을 살펴보고 수업 구성을 함께 정하겠습니다.

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